以下、商品と発送についてです。
必ず同意のうえでのご購入お願い致します。
◎ご入金確認後、発送までに3-5日頂いております。
アイテムによっては4-7日頂いております。
※「最短発送希望」「◯日までに発送希望」などのご要望はお応えいたしかねます。
【発送について】
●発送方法はゆうパケットポストです。
購入金額によっては、ヤマト運輸宅急便で発送させて頂く場合もございます。
時間、日にち指定は出来ませんのでご了承くださいませ。
●送料は300円です。6000円以上お買い上げで送料無料です。
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【商品について】
●ハンドメイド品に関しましては、ひとつひとつ手作業で製作しております。
お取り扱いにはご注意くださいませ。
●海外製パーツを使用しております為、お品物に多少の傷、バリ、カケなどがありますがご了承ください。
また、天然素材のものも使用しているため、写真と違って個体差がございます。
●お使いのモニターなどによって、実際の物と色味が違って見えることがあります。
●商品によってはニッケルフリーやステンレス製のパーツを使用しておりますが、
必ずしもアレルギー反応が起こらない訳ではありませんので、予めご了承くださいませ。
アレルギー反応が起きた場合などの責任はとりかねます。
●不良品以外の返品交換は致しかねます。
初期不良の場合、到着後5日以内にご連絡をくださいませ。対応させていただきます。
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【お問合せについて】
●instagram(＠vene_accessory)のDMかBASEの問い合わせから出来ます。
●BASEからの問い合わせに関しましては、
BASEに登録されているメールアドレスに、
[email protected]より直接返信させて頂きます。
SHIPPING & PRODUCT INFORMATION
Please read and agree to the following information before placing your order.
【INTERNATIONAL SHIPPING】
● Orders will be shipped within 3–5 business days after payment is confirmed.
Some items may require 4–7 business days before shipment.
※ We are unable to accommodate requests such as “Please ship as soon as possible” or “Please ship by a specific date.”
● International shipping fees vary depending on the destination and will be displayed at checkout.
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● Depending on the destination country or region, customs duties, import taxes, or other fees may apply.
Any additional fees are the responsibility of the customer.
● Please make sure your shipping address is correct before placing your order.
We cannot be held responsible for delays or failed deliveries caused by incorrect or incomplete shipping information.
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【PRODUCT INFORMATION】
● Our handmade items are carefully crafted one by one.
Please handle them with care.
● Some of our products are made using imported parts.
Please note that there may be slight scratches, rough edges, chips, or other minor imperfections.
We also use natural materials, so the color, shape, and texture may vary slightly from the product photos.
● Colors may appear slightly different from the actual product depending on your screen or device settings.
● Some products are made with nickel-free or stainless steel parts.
However, we cannot guarantee that allergic reactions will not occur.
We cannot be held responsible for any allergic reactions caused by the use of our products.
● We do not accept returns or exchanges unless the item is defective.
If you receive a defective item, please contact us within 5 days of delivery, and we will assist you.
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